Live77 coi bảo mật thông tin cá nhân là trách nhiệm cốt lõi, không phải nghĩa vụ phát sinh. Trang này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có ngôn ngữ pháp lý rắc rối, chỉ là những gì bạn thực sự cần biết.
Sáu nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Live77 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn bất kỳ bên thứ ba nào đọc thông tin.
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật cao, có tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được cấp phép mới có thể xem dữ liệu khi cần thiết.
Live77 không bao giờ bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Người chơi được khuyến nghị bật xác thực 2 yếu tố để tăng thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Live77.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của Live77, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành nền tảng và bảo vệ tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu cụ thể:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh tài khoản |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay | Khi thực hiện giao dịch nạp/rút |
| Hình ảnh xác minh | Ảnh chụp CCCD, selfie xác nhận danh tính | Khi yêu cầu xác minh KYC |
Mỗi khi bạn truy cập Live77, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo bảo mật và cải thiện trải nghiệm:
📌 Live77 không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán nội địa được mã hóa riêng biệt.
Live77 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho những mục đích cụ thể, minh bạch. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá những gì đã được liệt kê dưới đây:
Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ hỗ trợ. Thông báo bảo mật và giao dịch quan trọng sẽ không bị tắt vì đây là thông tin thiết yếu cho tài khoản.
Live77 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được kiểm duyệt kỹ lưỡng:
Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu người dùng của Live77 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA), cam kết không sử dụng thông tin vượt ngoài phạm vi cho phép và áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương tiêu chuẩn của chúng tôi.
Live77 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích lưu lượng truy cập.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của Live77 hoạt động không chính xác hoặc không thể đăng nhập. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
🍪 Live77 không sử dụng cookie của bên thứ ba phục vụ quảng cáo theo dõi hành vi (retargeting). Cookie phân tích của chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân.
Live77 đầu tư vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể:
Dù áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ Live77 để được khóa tài khoản khẩn cấp.
Live77 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.
Là người dùng của Live77, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@live77.wine.
Live77 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ của Live77 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản bị đóng vĩnh viễn. Phụ huynh hoặc người giám hộ nếu phát hiện trẻ em đã tạo tài khoản trên Live77, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.
Quá trình xác minh KYC của Live77 là lớp bảo vệ chính để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân với bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu đáng ngờ về độ tuổi.
Live77 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các biện pháp bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản cập nhật. Chúng tôi khuyến nghị kiểm tra trang này định kỳ để luôn nắm được chính sách mới nhất của Live77.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình hoặc báo cáo lo ngại về bảo mật, hãy liên hệ với Live77 qua:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]" để được ưu tiên xử lý. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với xác nhận tiếp nhận và tối đa 30 ngày để hoàn tất yêu cầu.
🔒 Toàn bộ yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý bởi đội ngũ chuyên trách bảo mật, không phải bộ phận hỗ trợ thông thường, nhằm đảm bảo tính bảo mật và chuyên môn trong xử lý.
Tạo tài khoản Live77 ngay hôm nay và tận hưởng hàng nghìn tựa game với sự bảo vệ dữ liệu toàn diện. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Internet Banking chỉ trong vài phút.
Đăng ký miễn phí Đăng nhập